返品・交換

◆返品について
ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より3日以内にメールにてご連絡ください。
ご連絡のない返品商品はお受けできません。
商品返送時の送料はお客様負担になります。(商品不良の場合の送料は当社で負担させていただきます。)
ご返金時の振込手数料など、必要金額はお客様負担になります。

◆下記の場合につきましては、返品等お受けできません
お客様が汚損・破損等をされた場合。
イメージと違うなど、お客様側のご都合の場合。(ご購入前にご質問等いただき納得の上お願い致します。)

◆不良品に関しまして
万全の検査体制を引いておりますが、万が一、不良品につきましては
弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。
万が一、在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。
ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
1.製品到着後、7日以上経過した製品
2.お客様の過失による傷、破損が見られる場合
商品が間違ってお客様へ届いた場合は、当社にて送料を払わせていただき
注文いただいた商品と交換させていただきます。

キャンセルのご連絡時には、「ご注文番号」と「キャンセル」の旨をご記載ください。